人家跟你想的不一樣

前公司的大陸團隊剛開始有很長的時間起不來，雖然台北有人接力過去做training，但是效果不彰，FAE還是沒有support客戶的能力。後來成立support team要support客戶project並且training FAE和客戶RD，我加入了這個team，有了新老闆Ｊ，第一個任務就是training大陸的FAE。

我帶領團隊去大陸training FAE，建立大陸與台北的合作模式和流程，同時幫忙解決客戶project的問題。而老闆Ｊ則三不五時來加油打氣，同時幫我們解決一些問題。我們是懷抱理想的，總想著當大陸這邊起來之後，公司會有多美好的未來。

有好幾次老闆Ｊ和我在與大陸主管談時，總是不忘強調說＜我們是來幫你的，等事情setup好了，人員也培養好了，我們就會回去了＞。其實我是打心底這麼認為，我沒有想留在大陸，我想Ｊ也是這樣考慮的，只是Ｊ可能還聞到了排斥抗拒的味道，不然不會一再提起我們是會回去的。

不過那時候我總覺得事情很難推動，有一股無形的牆擋在前面，直到有一天有人偷偷給我看大陸主管發給他們的mail，大致內容就是我檯面推什麼都可以不管，只有他說的才算數，而且這樣的mail不是只有一封而已，我才知道阻力來自哪裡。即使我是想幫他的，但是他看見的卻是自己的位置即將被取代，所以私底下搞一些動作，讓進展不會那麼順利。

半年後任務被要求結束，因為大陸主管認為任務已經完成，現在人員已經培訓起來，他們可以自己處理客戶的project，和台北working model也建立了，說我們可以回去了。雖然我覺得狀況只是及格而已，還很多工作還沒做好，但是人家這麼說，我們也就回台北了。我不能否認大陸主管的擔心和危機感是錯誤的，因為在任務結束後，過一陣子的組織改組，老闆Ｊ成了大陸那邊的新老闆，大陸主管擔心被取代的情況成真了。

現在想想以前的我太單純了，整個過程中，只看得到自己，卻看不見別人，只想著我是在幫你，為什麼你不能全力支持我。而大陸主管不只看到自己的未來，更看到事情的結果會導致大老闆有什麼樣的動作。從結果來看，搞那些小動作也只是他想自保的手段而已。先撇開搞小動作手段不討論，也不得不佩服人家看得遠，看得明白，就像圍棋你只看到下一步，人家卻想到後面三步，難怪你看不懂人家搞小動作的目的了。

也許大陸主管一開始就全力支持，也許事情更順利，組織改組時可能會有不一樣的結果。也許是大老闆看出大陸主管心胸太小，所以才這樣改組。也許吧，沒有肯定的答案。只是這個事件讓我感受很深，＜你不在對方的立場，你不會知道對方在想什麼＞，如果當時我就知道大陸主管的擔心或想法，或許我跟他的互動又不會一樣，結果應該也會不一樣吧。

＝＝＝＝
文章發表在2012夏日的BLOG傳說－
＜工作二三事＞人家跟你想的不一樣